Сравниваем цены десятков агентств и авиакомпаний на выбранные даты. Оплата в тенге картами казахстанских банков, электронный билет приходит на почту сразу после оплаты.
Контакты «Победы»
Колл-центр работает круглосуточно, но звонок платный и из-за рубежа неудобен. Ниже все способы связаться с перевозчиком и представительство в Казахстане с картой.
Колл-центр, чат-бот и почтовый адрес
Контакты — по официальному сайту перевозчика на сентябрь 2026 года. Прежняя версия этого сайта давала номер 8 (809) 505-67-77 и старый адрес офиса; оба устарели.
| Колл-центр, круглосуточно | 8 (809) 505-8-777 — звонок платный: от 78,69 до 85,25 ₽ за минуту без НДС, включая ожидание. На корпоративных номерах и у части операторов доступ к платным линиям отключён. |
| Чат-бот Витя | на сайте и в приложении перевозчика: статусы рейсов, цены и подписка на их снижение, услуги, покупка билетов; вопрос можно задать текстом или голосом |
| Обращения | форма обратной связи на сайте: вопросы, отзывы, документы |
| Почтовый адрес для претензий | ООО «Авиакомпания «Победа», 108811, Москва, Киевское шоссе, 22-й км, домовладение 6А, строение 1 |
| Базовый аэропорт | Внуково (VKO), терминал A — стойки и дорога |
| Официальный сайт | flypobeda.ru |
| Коды | IATA DP, ИКАО PBD, группа «Аэрофлот» |
Представительство в Казахстане
| Адрес | 010014, Астана, проспект Кабанбай батыра, 119 |
| Режим работы | пн–вс, 09:00–18:00 |
| Телефон | +7 (7172) 702-999 |
Официальные аккаунты
- ВКонтакте: vk.com/flypobeda
- Дзен: dzen.ru/pobeda_aero
- MAX: max.ru/flypobeda
В соцсетях перевозчик публикует новости о новых рейсах, изменениях расписания и распродажах. По конкретному бронированию надёжнее писать чат-боту или через форму обратной связи.
Куда обращаться по вопросу
- Возврат и обмен — туда, где куплен билет: в «Победу», если покупали на её сайте, или в агентство. Подробнее.
- Перевозка животных — добавить к бронированию до онлайн-регистрации. Условия.
- Регистрация на рейс — онлайн за 24 часа, во Внуково закрывается за 4 часа. Инструкция.
- Претензии и оригиналы документов для возврата — почтой на адрес авиакомпании в Москве.
Билеты «Победы» онлайн
₸ тенгеНе нужно звонить на платный номер: сравните цены на рейсы из Казахстана через Внуково и оплатите билет картой банка Казахстана.